zoomを使ったオンラインでの無料相談ができるようになりました!

多言語で無料相談(zoom導入版案)

多言語無料相談のご案内

地域で暮らす外国人の方々が快適に過ごすための日常生活相談、情報提供、外国人支援活動先の紹介などを、多言語で行っています。外国人の方、日本人の方、どなたでも相談できます。相談は無料です。
※相談者の個人情報は厳守します。
※本事業は、西東京市の委託により、NIMICが運営しています。
※相談は、西東京市に在住、在勤、在学の人を対象にしています。

たとえば、こんなとき…

・日常生活に悩みや不安がある
・どこに相談していいか分からない
・病院や学校について聞きたい
・日本語教室を探している
・いろいろな手続きの仕方を教えてほしい
・外国人向けの情報が知りたい
・多言語の情報紙がほしい
・国際交流に興味がある
・国際交流、多文化共生のボランティアがしたい
・通訳や翻訳のボランティア活動に参加したい
・近くに困っている外国人がいる

多言語無料相談の方法と言語、相談時間

以下の3つの方法で相談ができます。

1. zoomを使ったオンライン相談(要予約)
言語:日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語
※言語によって、利用可能な時間が異なります。
利用可能な時間(祝日および年末年始(12月27日~1月4日)を除く)
・日本語:月曜日は13時~16時、火曜日・水曜日・木曜日・金曜日は10時~12時、13時~16時
・英 語:月曜日は13時~16時、火曜日・水曜日・木曜日・金曜日は10時~12時、13時~16時
・中国語:水曜日および金曜日の13時~15時
・韓国語:木曜日の13時~16時(8月は、8月6日(金)13時~15時も可能)
・スペイン語:月曜日の13時~16時
※週によって、利用可能な時間が異なる場合があります。予約画面の予約カレンダーで確認してください。
※予約は、24時間前まで可能です。
【案A】予約に進むには、相談で使う言語を以下から選んでクリックしてください。予約画面に移り、予約カレンダーが表示されます。

2. 西東京市多文化共生センターで対面での相談(予約不要)※電話でも相談できます
言語:英語、中国語、韓国語、スペイン語、日本語
※言語によって、通訳が西東京市多文化共生センターにいる(利用可能な)時間が異なります。
利用可能な時間(祝日および年末年始(12月27日~1月4日)を除く)
・日本語:平日の10時~12時、13時~16時
・英 語:平日の10時~12時、13時~16時
・中国語:水曜日および金曜日の13時~15時
・韓国語:木曜日の13時~16時(8月は、8月6日(金)13時~15時も可能)
・スペイン語:月曜日の10時~12時、13時~16時
※スペイン語は曜日が予告なく変更になることがあります。事前に電話でお問い合わせください。
場所:以下の「西東京市多文化共生センターの場所および連絡先」をご確認ください。
3. 西東京市多文化共生センターでTV電話を使った相談(予約不要)
言語:英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピン語、タイ語、ネパール語、ヒンディー語、ベトナム語、フランス語、ロシア語、インドネシア語、クメール語、ミャンマー語
センターにあるTV電話で通訳につなぎます。相談員はセンターにいます。
利用可能な時間(祝日および年末年始(12月27日~1月4日)を除く)
平日の10時~12時、13時~16時
場所:以下の「西東京市多文化共生センターの場所および連絡先」をご確認ください

西東京市多文化共生センターの場所連絡先

・場所:西東京市南町5-6-18 イングビル1階     
    (西武新宿線 田無駅南口 徒歩2分。下にあるアクセスマップでご確認ください。)
・電話&FAX:042-461-0381

<アクセスマップ>
 西武新宿線 田無駅南口 徒歩2分

 市の相談窓口『西東京市多文化共生センター』の場所は赤色のピン(マーカー)のところです。



■そのほかの在留外国人向け専門相談

東京都国際交流委員会のリレー相談会
 こちらの言語でのリーフレットがあります(日本語、英語、中国語、韓国語、タガログ語、フランス語、ロシア語、スペイン語、ポルトガル語、タイ語、ミャンマー語、インドネシア語、ベトナム語)

・外国人のためのDV相談(詳細はこちら。(外部リンク:東京ウィメンズプラザ))
 こちらの言語でのリーフレットがあります(日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語、タガログ語)


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