外国語で無料相談

■ ご案内

地域で暮らす外国人の方々が快適に過ごすための日常生活相談、情報提供、外国人支援活動先の紹介などを、多言語で行っています。外国人の方、日本人の方、どなたでも相談できます。相談は無料です。 ※相談者の個人情報は厳守します。 ※本事業は、西東京市の委託により、NIMICが運営しています。

たとえば、こんなとき…

・日常生活に悩みや不安がある ・どこに相談していいか分からない ・病院や学校について聞きたい ・日本語教室を探している ・いろいろな手続きの仕方を教えてほしい ・外国人向けの情報が知りたい ・多言語の情報紙がほしい ・国際交流に興味がある ・国際交流、多文化共生のボランティアがしたい ・通訳や翻訳のボランティア活動に参加したい ・近くに困っている外国人がいる

テレビ電話による多言語通訳サービスについて

言葉の心配をせずに相談ができるように、これまでの対面での多言語相談(英語、中国語、韓国語、スペイン語、日本語。言語によって通訳がいる日時が異なります )に加えて、2020年11月2日より、西東京市多文化共生センターに設置してあるタブレット端末を用いたテレビ電話による多言語サービスを導入しました。対応言語は、以下の15言語です。西東京市多文化共生センターの相談員が一緒に操作しますので、お気軽にご相談ください。 【対応言語】英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピン語、タイ語、ネパール語、ヒンディー語、ベトナム語、フランス語、ロシア語、インドネシア語、クメール語、日本語

■相談日、相談時間

・開所曜日:月曜日~金曜日(祝日および年末年始(12月27日~1月4日)を除く) ・開所時間:午前10時~午後4時(12時~13時は昼休み) ・テレビ電話による多言語相談:上記の時間ならいつでも可能です。 ・対面での多言語相談は、言語によって、通訳がいる日時が異なります。詳細は、以下のカレンダーで確認してください。(来月以降の予定は確定ではありません。)

・電話&FAX:042-461-0381 ・場所:西東京市南町5-6-18 イングビル1階

<アクセスマップ> 西武新宿線 田無駅南口 徒歩2分

 市の相談窓口『西東京市多文化共生センター』の場所は赤色のピン(マーカー)のところです。

 

 

そのほかの在留外国人向け専門相談

東京都国際交流委員会のリレー相談会 こちらの言語でのリーフレットがあります(日本語、英語、中国語、韓国語、タガログ語、フランス語、ロシア語、スペイン語、ポルトガル語、タイ語、ミャンマー語、インドネシア語、ベトナム語)

・外国人のためのDV相談(詳細はこちら。(外部リンク:東京ウィメンズプラザ)) こちらの言語でのリーフレットがあります(日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語、タガログ語)


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