多言語で無料相談

多言語無料相談のご案内

地域で暮らす外国人の方々が快適に過ごすための日常生活相談、情報提供、外国人支援活動先の紹介などを、多言語で行っています。外国人の方、日本人の方、どなたでも相談できます。相談は無料です。
※相談者の個人情報は厳守します。
※本事業は、西東京市の委託により、NIMICが運営しています。
※相談は、西東京市に在住、在勤、在学の人を対象にしています。

たとえば、こんなとき…

・日常生活に悩みや不安がある
・どこに相談していいか分からない
・病院や学校について聞きたい
・日本語教室を探している
・いろいろな手続きの仕方を教えてほしい
・外国人向けの情報が知りたい
・多言語の情報紙がほしい
・国際交流に興味がある
・国際交流、多文化共生のボランティアがしたい
・通訳や翻訳のボランティア活動に参加したい
・近くに困っている外国人がいる

多言語無料相談の方法と言語、相談時間

以下の3つの方法で相談ができます。

1. 西東京市多文化共生センターで対面での相談(予約は要りません)
●西東京市多文化共生センターを利用可能な時間(相談員がいる時間)
 平日の10時~12時、13時~16時
 (祝日および年末年始(12月27日~1月4日)は利用できません)

●通訳が西東京市多文化共生センターにいる時間
・日本語:平日の10時~12時、13時~16時
・英 語:平日の10時~12時、13時~16時
・中国語:水曜日および金曜日の13時~15時
・韓国語:木曜日の10時~12時、13時~16時(7月は31日(水)の13時~15時も可能)
・スペイン語:火曜日の10時~12時、13時~16時
 ※スペイン語は曜日が予告なく変更になることがあります。事前に電話でお問い合わせください。

●TV電話を使って、以下の17言語の通訳を利用することもできます。センターにいる相談員がTV電話で通訳につなぎます。 
英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピン語、タイ語、ネパール語、ヒンディー語、ベトナム語、フランス語、ロシア語、インドネシア語、クメール語、ミャンマー語、ウクライナ語、やさしい日本語
●場所:西東京市多文化共生センター
 西東京市南町5-6-18 イングビル1階         
(西武新宿線 田無駅南口 徒歩2分。)
 電話:042-461-0381

 赤色のピン(マーカー)のところです。

 2. 電話で相談(予約は要りません)042-461-0381
●利用可能な時間
 平日の10時~12時、13時~16時
 (祝日および年末年始(12月27日~1月4日)を除く)
3. Zoomを使ったオンライン相談(電話かメールで事前に予約してください)
●利用可能な言語と時間
・日本語:月曜日は13時~16時、火曜日・水曜日・木曜日・金曜日は10時~12時、13時~16時
・英 語:月曜日は13時~16時、火曜日・水曜日・木曜日・金曜日は10時~12時、13時~16時
・中国語:水曜日および金曜日の13時~15時
・韓国語:木曜日の10時~12時、13時~16時(7月は31日(水)の13時~15時も可能)
・スペイン語:火曜日の10時~12時、13時~16時
※祝日・年末年始(12月27日~1月4日)と、その次の日の午前中は利用できません
※予約は、相談時間の24時間前まで可能です。
●オンライン相談の予約の申込み
 電話:042-461-0381
 メール:info@nimic.jp(名前、電話番号、相談希望日時、希望の言語を書いてください)

■そのほかの在留外国人向け専門相談

・外国人のためのDV相談(詳細はこちら。(外部リンク:東京ウィメンズプラザ))
 こちらの言語でのリーフレットがあります(日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語、タガログ語)


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